电脑维修市场分析.

随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增,电脑维修技术也日益成熟,并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维修从业者的人际传播,电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解,电脑维修的潜在客户群体不断增加。
1.市场空间到底有多大
在进行任何一项投入时,对于市场空间的充分考查是必不可少的。只有在市场空间充足的前提下,我们才能大胆地开展业务。应该说,我们为期半年的调查所得到的结论,让我们更加坚定地投身于电脑维修市场。
买电脑容易,修电脑难。从前,修电脑靠求人;后来品牌电脑出现了,厂家开始提供期限内的保修,但是保修期意味着过期不候,而且很多外设只有三个月质保。更何况,如今IT产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。以主板为例,按理说其正常使用寿命应该在5~10年,但是往往刚过了一年质保期就中途夭折,此时用户只有依靠维修来减少损失。
我们进行了这样一个简单而明晰的计算:以一个人口数为100万的中等经济发展程度的中小型城市为例,假设有20万户家庭和5000个中小企业,按照50%的家庭电脑普及率以及每个中小企业8台电脑的比例,这个城市至少有14万台电脑。一般而言,电脑在五年内需要维修的比例是70%,以每台电脑平均维修利润100元计算,整个城市的电脑维修利润980万。更为重要的是,在这样一个中小城市中,从事电脑维修业务的商家并不多,留给我们的市场空间肯定是充裕的。如果是北京、上海、广州等大城市,其市场潜力将更加巨大。
2.市场已经趋于饱和了吗?
很多项目都有这样一个共性:看似市场空间不小,但是由于参与者众多,造成粥少僧多的局面,而且整个市场空间的容量也不见扩大,最终的结果便是不断有新进者加盟,而利润却日渐微薄。那么,我们今天所看好的电脑维修市场会不会呈现这样的局面?换句话说,市场是不是已经趋于饱和?
首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。据我们对大连市区500户居民家庭抽样调查资料显示,大连市区居民家用电脑拥有量逐年增加,平均近二户家庭就有一台。就在几年前,买一台电脑还是一件很“奢侈”的事,动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来,国人的荷包越来越“丰满”,我国信息产业也不断发展壮大,规模化的生产使得电脑价格越来越便宜。于是,越来越多的大连人欢欢喜喜地把电脑搬回了家。
据统计,2000年大连每百户居民家用电脑拥有量为5台,2001年增加到7台,2002年增加到10台,2003年达到15台,2004年为20台,到了2006年已经达到30台,到了2006年已经达到40台。毫无疑问,未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法:电脑维修的市场空间基本上与电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现,全国几乎所有的电脑城都在扩大规模,这证明整个市场空间并未缩减,而是不断扩大。此外不可忽视的是,电脑也属于消费品,几年后就有升级换代的需求,因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。
下面,我们再来看一下电脑维修行业的参与者现状。事实上,我们的确承认如今不少强势的IT外包商已经完成了第一轮“圈地运动”,将大量大型企业的IT外包业务归入囊中。但是,面对市民以及中小企业的电脑维修业务,我们至今还没有一个强势品牌!也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业,不过也有人不断退出,因为他们选择的经营方式不够合理,品牌规划又几乎等于零,此时自然没有成功的可能性。
我们要记住这样一点:对于一个拥有充足市场空间并且初步发展成熟的行业,决定其成功与否的关键因素是经营者的营销能力!在新启迪电脑维修学校品牌与体系的支持下,我们的电脑维修业务不会没有立足之地。