消费者：不明觉厉
在河北燕郊苏宁卖场，各主流品牌均把健康功能作为首要卖点加以宣传。即将入住新居的甄先生告诉记者，他的房子刚装修完，装修材料散发的味道很重，因此他买空调的一个重要指标就是空调要有除甲醛的功能。
在该卖场，与甄先生情况相似的消费者不在少数，他们在购买空调时均把除甲醛效果作为选购的重要标准。另外，家中有孕婴童、老人、体质弱或者易过敏者的消费人群，则更加看重空调的除PM2.5、除菌和净化功能。
但是，当问及对空调的这些附加功能有多少了解、是否真的好用时，甄先生表示，他是看商家这么宣传，而且自己确实有这方面的使用需求，所以才决定要买的，这些功能是否真的有效果，他并不知道。
导购员：营销噱头
在大中电器双井店，导购员对记者表示，除甲醛、除PM2.5等功能只是空调厂商的新营销噱头。
“这两年没的宣传了，雾霾一起来，大家都在谈PM2.5，商家就跟着炒作。”该导购员如是说，现在市场上在售的空调在进风口处会有两条滤网，所以都有一定的空气净化功能，但是肯定达不到商家宣称的净化效果。对于空调上标注的PM2.5、甲醛的去除率，普通消费者很难去实际测量。
“一台专业的空气净化器还要几千块钱呢，现在空调只要多花几百块钱，就有了除PM2.5、除甲醛、空气净化功能，那能实现相同的效果吗？”导购员反问道。
专家：健康是空调发展的趋势
奥维咨询零售研究事业部研究副总监王亮亮认为，在消费者对健康越来越关注的前提下，厂家顺应这个潮流，推出了具有除PM2.5、除甲醛等功能的空调产品，产品效果总体上还是可信的，否则企业一旦虚假宣传，就会把自己置于不利的境地。
不过，这种具有健康功能的空调在市场上也面临着种种尴尬。王亮亮指出，具有健康功能的产品定位和定价偏向中高端，平均价格要比功能机高1000元左右，但大多数消费者在产品购买的时候还是比较看重性价比。另外，对于已经安装了功能机或者购买了空气净化器的消费者会不会因为新品空调具有健康功能而去更换或添置，目前也难以回答。
据王亮亮介绍，目前除PM2.5空调的市场占有率仅为2.4%，比重还很低。不过，如果消费者对健康和环境更重视的话，还是会考虑买这种产品。
“除PM2.5、去甲醛只是狭义上的健康功能，如果从广义上去看，包括智能、舒适等，都是站在健康背景下的另外一种健康功能，”王亮亮表示，从长期来看，健康也是空调产品发展的一个重要趋势，健康空调有很多创新点可供深度挖掘。